Luk menu

Warunki handlowe

Zapłata

Po zatwierdzeniu zamówienia otrzymasz automatycznie wygenerowane potwierdzenie zamówienia. Zastrzega się błędy drukarskie i błędy techniczne. Jeśli nie możemy zrealizować Twojego zamówienia z powodu braku produktów w magazynie itp., skontaktujesz się z nami w ciągu 2 dni roboczych.

 

Przy zakupie na naszej stronie możliwa jest płatność wyłącznie elektronicznymi środkami płatniczymi - tj. kartą kredytową lub Dankort. Jeśli płacisz kartą kredytową, zawsze jesteś chroniony przed nadużyciami. Masz możliwość odrzucenia płatności po otrzymaniu podsumowania płatności. Nie masz prawa do odliczenia w przypadku niewłaściwego użycia Twojej karty w sklepie internetowym korzystającym z protokołu SSL (Secure Socket Layer). W ten sposób jesteś lepiej chroniony niż w świecie fizycznym, gdzie masz nadwyżkę w wysokości 1200,00 DKK, gdy Twój Dankort jest niewłaściwie używany przy użyciu kodu PIN.

Dane przesyłane przez Ciebie w związku z zakupami opłaconymi kartą płatniczą są szyfrowane, dzięki czemu tylko agent rozliczeniowy (NETS) może je odczytać. Ani @@nazwafirmy@@, ani inne osoby nie mają możliwości odczytania informacji o karcie.

 

Kwota za towary jest odejmowana tylko wtedy, gdy towary są wysyłane z @@nazwafirmy@@. Kwota większa niż zatwierdzona w momencie zakupu nigdy nie może zostać odliczona.

 

W naszym sklepie internetowym możesz zapłacić za pomocą:

@@Metody Płatności@@.

 

@@karta płatnicza@@

 

Wszystkie ceny w sklepie internetowym zawierają podatek VAT, chyba że zaznaczono inaczej.

Levering

Alle ordre sendes med {pakkefirma}. 

{Beskrivelse af fragt - f.eks. takster, leveringstider og andre informationer}


 

Persondatapolitik

Cookies

Der benyttes cookies. Den dataansvarlige for opbevaring af dine data er Future Rundbuehaller ApS.

Logstatistik

Logstatistik bruges på www.rundbuehaller.dk og betyder, at et statistik-system opsamler information, som kan give et statistisk billede af, hvor mange besøgende en hjemmeside har haft, hvor de kommer fra, på hvilken del af websitet dette forlades mm. På www.rundbuehaller.dk anvendes logstatistik med det formål at optimere hjemmesiden og dens funktionaliteter.

Som hovedregel kan du tilgå hjemmesiden uden at fortælle os, hvem du er, eller i øvrigt give personlige oplysninger om dig selv, men for at du kan handle med os via hjemmesiden skal du lade dig registrere med følgende personlige oplysninger:

Navn, adresse, telefonnummer, e-mail

Ved betaling med betalingskort, sendes disse oplysninger direkte krypteret til vores betalingsudbyder. Future Rundbuehaller ApS har ikke adgang til dine kortoplysninger. Vi videregiver kun personlige oplysninger, hvis det kræves af lovgivningen, eller hvis der foreligger en retskendelse.

Følgende grupper af medarbejdere har adgang til de registrerede oplysninger:
Administrationen og support.

Supplerende oplysninger om data sikkerhed og krypteringer:
Vi opbevarer ikke kundeoplysninger krypteret. Vi transmitterer kundeoplysninger krypteret via SSL-forbindelse. Oplysningerne videregives ikke til tredjemand. Dog videregives relevante oplysninger fra din ordre til fragtfirmaer med henblik på levering af købet på webshoppen. Der registreres ingen personfølsomme oplysninger.

Som registreret hos Future Rundbuehaller ApS har du altid ret til at gøre indsigelse mod registreringen, og du har ret til indsigt i hvilke oplysninger, der er registreret om dig. Disse rettigheder har du efter persondataloven, og henvendelse i forbindelse hermed rettes til Future Rundbuehaller ApS via e-mail: future@rundbuehaller.dk


 

Fortrydelsesret og reklamationsret

Er der noget galt med varen

Der gives efter købeloven en reklamationsret i 24 måneder på alle varer. Reklamationsretten betyder, at du som kunde kan klage over fejl og mangler ved produktet, som er opstået 24 måneder efter købet. Det er dog en forudsætning, at disse mangler ikke er opstået som følge af din fejlagtige brug af produktet eller anden skadeforvoldende adfærd, der har medført manglen. Du skal reklamere inden rimelig tid efter du har konstateret manglen. Reklamerer du inden 2 måneder anses reklamationen altid for værende rettidig. Vi refunderer rimelige fragtomkostninger, som du måtte have i forbindelse med returnering af varen, når reklamationen er berettiget. Som udgangspunkt ombyttes varen, hvis muligt.

Har du fortrudt dit køb

Hvis du har købt en vare via webshoppen www.rundbuehaller.dk, har du ret til at fortryde købet indenfor 14 dage efter, du har modtaget varen. Du har herefter 14 dage til at returnere varen til os, på den angivne adresse.

Lever varen tilbage

Du kan returnere varen til os ved at nægte at modtage varen, når den leveres, eller du kan sende den retur til Future Rundbuehaller ApS. Du kan også benytte vores fortrydelses formular. Varen skal altid sendes retur i forsvarlig emballage. Husk også at få en kvittering for afsendelse, således at pakken senere kan spores. Du skal vedlægge en kopi af ordrebekræftelsen.

Du kan også møde fysisk op på vores adresse og her returnere varen.

Returadressen er:
Future Rundbuehaller ApS
Grimlundvej 5, Hoven 6880 Tarm

Du skal selv betale for fragten, når du returnerer varen i forbindelse med fortrydelse af køb. Future Rundbuehaller ApS modtager ikke pakker sendt pr. efterkrav.

Varens stand ved fortrydelse

Hvis varen returneres og fortrydelsesretten udnyttes, kan dette ske når varen returneres i væsentlig samme stand og mængde, som da du modtog den. Fortrydelsesretten bortfalder, hvis du afprøver varen ud over, hvad der er muligt ved at afprøve varen i en fysisk butik. Du hæfter kun for eventuel forringelse af varens værdi, som skyldes anden håndtering, end hvad der er nødvendigt for at fastslå varens art, egenskaber og den måde, den fungerer på. Hvis varen er afprøvet udover, hvad der beskrevet ovenfor, betragter vi den som brugt, hvilket betyder, at du ved fortrydelse af købet kun får en del eller intet af købsbeløbet retur, afhængig af varens handelsmæssige værdi. En evt. værdiforringelse returneres selvsagt ikke.

Tilbagebetaling

Når du fortryder købet, tilbagebetales købesummen inklusiv leveringsomkostninger (dog ikke ekstra omkostninger som følge af dit eget valg af en anden leveringsform end den billigste form for standardlevering, som vi tilbyder) til det betalingskort, som er anvendt ved bestilling. Beløbet overføres hurtigst muligt og senest 14 dage fra den dato, hvor vi har modtaget meddelelse om din beslutning om at fortryde denne aftale. Du vil altid få tilsendt en mail, når vi har modtaget varen. I mailen får du oplysninger om den videre proces i forbindelse med behandlingen af din fortrydelse.

OBS: der ydes ikke fortrydelsesret på specialfremstillede produkter.


 

Oplysning om klagemuligheder

En klage over en vare eller tjenesteydelse købt hos os kan indgives til Center for Klageløsning, Nævnenes Hus, Toldboden 2, 8800 Viborg. Du kan klage til Center for Klageløsning via Klageportalen for Nævnenes Hus www.kpo.naevneneshus.dk.

EU-Kommissionens online klageportal kan også anvendes ved indgivelse af en klage. Det er særligt relevant, hvis du er forbruger med bopæl i et andet EU-land. Klage indgives her: http://ec.europa.eu/odr. Ved indgivelse af en klage skal du angive vores e-mail adresse: future@rundbuehaller.dk.

Bemærk: Er du bosiddende i Danmark, bør du klage direkte til Center for Klageløsning (Forbrugerklagenævnet) eller et andet relevant dansk klagenævn.